Temukan alternatif MySejahtera, menjauh dari kesepakatan MySJ — Rais Hussin dan Ameen Kamal |  Apa yang Anda pikirkan
What You Think

Temukan alternatif MySejahtera, menjauh dari kesepakatan MySJ — Rais Hussin dan Ameen Kamal | Apa yang Anda pikirkan

18 APRIL — Dapat dipahami bahwa pemerintah sedang menyelesaikan kesepakatan dengan MySJ Sdn Bhd, tetapi pemerintah tidak boleh terburu-buru. Jika ada, pemerintah harus menunda kesepakatan sampai penyelidikan dari Komite Akun Publik (PAC) selesai. Itu akan menjadi tindakan yang bertanggung jawab.

Alasan pemerintah untuk tidak menemukan pengembang aplikasi lain mungkin sedikit lebih dapat diterima pada puncak pandemi, tetapi fakta bahwa bencana tersebut diumumkan kepada publik pada saat negara sedang bertransisi menjadi endemisitas harus dilihat sebagai peluang untuk bergerak. jauh dari aplikasi MySejahtera dan membebaskan diri dari MySJ.

Sudah ada rangkaian peristiwa yang tidak dapat dijelaskan dan dipertanyakan seputar perlakuan eksklusif sepihak yang tampak dari apa yang disebut “kesepakatan Tanggung Jawab Sosial Perusahaan (CSR)” oleh pemerintah (dengan tidak menghentikan dan menemukan “operator” baru) sebagai KPISoft/ Entomo menandatangani perjanjian komersial dengan MySJ pada 6 Oktober 2020, sementara kesepakatan CSR masih berlaku.

Oleh karena itu, mengabaikan kesempatan untuk memutuskan hubungan dengan MySJ dapat mengirimkan sinyal yang salah bahwa pemerintah terlibat.

MySJ secara efektif “memiliki” aplikasi MySejahtera karena laporan menunjukkan bahwa aplikasi tersebut telah diberikan lisensi eksklusif dan abadi untuk aplikasi dari pengembang, Entomo Malaysia (sebelumnya KPISoft), melalui perjanjian lisensi.

Menteri Kesehatan Khairy Jamaluddin dikabarkan telah mengatakan bahwa alasan untuk melanjutkan negosiasi dengan MySJ adalah karena ada lebih banyak permintaan untuk modul, sehingga pemerintah melanjutkan dengan “operator” yang ada daripada mencari yang baru.

Terlepas dari modul apa yang dirujuk atau apa arti “operator”, operator belaka harus dapat diubah.

Jika kita mengambil pernyataan Khairy yang diberitakan bahwa pemerintah memiliki data, modul di MySejatera, dan merek, maka mungkin masih ada komponen kepemilikan yang dimiliki MySJ yang diinginkan atau dibutuhkan pemerintah dari “operator” tersebut.

Misalnya, portal kesehatan CodeBlue melaporkan bahwa perjanjian penjualan saham tertanggal 27 Agustus 2021, menyatakan bahwa MySJ adalah “pemilik sah dan bermanfaat dari semua hak, kepemilikan, dan kepentingan, termasuk hak kekayaan intelektual dalam aplikasi MySejahtera dan semua teknologi terkait, pengetahuan, know-how, update/upgrade, dan rahasia dagang terkait dengan aplikasi MySejahtera.”

Sederhananya, “operator” platform juga merupakan pemilik platform.

Bagaimanapun, itu bisa berarti bahwa jika pemerintah menginginkan lebih banyak “modul” atau “pembaruan” ke aplikasi, hanya MySJ yang memiliki hak untuk peningkatan ini. Oleh karena itu, jika MySejahtera adalah satu-satunya pilihan, maka pemerintah tidak punya pilihan selain berurusan dengan MySJ.

Di situlah letak peluang bagi pemerintah untuk melepaskan diri dari “Perangkap CSR” yang tampak nyata.

Mengingat bahwa pemerintah Malaysia sudah memiliki data seperti yang diklaimnya, dan jika ada cara untuk memigrasikan semua data secara aman untuk diintegrasikan dengan aplikasi baru, maka pemerintah harus mempertimbangkan dengan kuat untuk mengubah platform, melepaskan ketergantungan pemerintah pada MySJ.

Jika pemerintah benar-benar menginginkan modul atau fungsi MySejahtera, pemerintah harus mencari pengembang lain yang dapat mengembangkan fitur aplikasi serupa, atau mungkin lebih baik.

Alasan menyeluruh untuk pindah dari MySejahtera dan MySJ termasuk hilangnya kepercayaan dan kegunaan aplikasi yang dipertanyakan, keadilan yang dipertanyakan dari kesepakatan dengan MySJ, dan kekhawatiran yang belum terselesaikan seputar pemegang saham dan kepemilikan MySJ.

Seorang pengguna memindai kode QR melalui aplikasi My Sejahtera di sebuah restoran di Kuala Lumpur 16 Januari 2020. — Gambar oleh Yusof Mat Isa
Seorang pengguna memindai kode QR melalui aplikasi My Sejahtera di sebuah restoran di Kuala Lumpur 16 Januari 2020. — Gambar oleh Yusof Mat Isa

Orang tidak percaya lagi dengan aplikasi MySejahtera

Perdebatan tentang apakah MySejahtera relevan atau tidak untuk penyakit endemik (yang mungkin sedang transisi ke Malaysia) adalah poin dan topik terkait sendiri.

Terlepas dari itu, ada indikasi kuat bahwa banyak orang tidak mempercayai aplikasi, bahkan jika beberapa orang dan pemerintah menghargai modul dan fungsinya.

Seperti yang disebutkan EMIR Research dalam publikasi sebelumnya, keterlibatan berbagai pihak yang memiliki “bagian” berbeda dari MySejahtera semakin menimbulkan keraguan di benak masyarakat bahwa hanya pemerintah yang memiliki akses (eksklusif) terhadap data yang dikumpulkan dan diproses oleh MySejahtera, bahkan jika itu miliknya.

Belum lagi masalah kepemilikan saham, direktur, dan struktur kepemilikan perusahaan yang semakin berbelit-belit dengan berbagai laporan dari berbagai sumber tentang nama-nama serupa yang muncul di seluruh perusahaan dan lintas batas internasional yang tampaknya saling berhadapan.

Tanda bahaya yang jelas dan indikasi yang jelas dari konflik kepentingan ini berkontribusi pada meningkatnya ketidakpercayaan terhadap aplikasi.

Keheningan pihak berwenang dalam hal ini hanya berfungsi untuk mempercepat degradasi kepercayaan, membuang-buang pembayaran apa pun yang dilakukan pemerintah (menggunakan dana publik!) ke MySJ, karena semakin sedikit orang yang menggunakan aplikasi MySejahtera.

Isu-isu lain seperti risiko kepemilikan asing tetap tidak terselesaikan, memperburuk defisit kepercayaan.

Masalah perlindungan data pribadi adalah pendorong utama penurunan kepercayaan pada MySejahtera, dan kekhawatiran telah berkembang dalam beberapa minggu terakhir.

Selain ketidakpastian nasib data pribadi sebelum kontrak formal dibuat, keraguan pada aksesibilitas data eksklusif, dan masalah teknis pada keamanan dan integritas data (yang hanya dapat diatasi melalui investigasi digital forensik atau audit seluruh ekosistem), itu akan muncul bahwa bahkan kebijakan privasi MySejahtera memiliki celah potensial juga, seperti yang dilaporkan oleh CodeBlue.

Secara khusus, portal kesehatan melaporkan bahwa menurut seorang ahli kekayaan intelektual dan teknologi informasi, kebijakan privasi MySejahtera kekurangan informasi penting seperti nama lembaga atau kontraktor pemerintah yang mungkin memiliki akses ke berbagai jenis data pribadi, seperti informasi pribadi. diproses, lokasi penyimpanan data dan detail lainnya.

CodeBlue melaporkan kekhawatiran tambahan seperti periode penyimpanan 90 hari di mana kebijakan privasi aplikasi hanya menyatakan ini terkait dengan data check-in. Informasi pribadi lainnya seperti pengenal pribadi, data medis dan kesehatan tidak ditentukan dalam kebijakan.

Bahkan untuk data check-in, masalah yang sama tentang apakah ada mekanisme perlindungan yang memadai untuk memastikan akses eksklusif ke informasi masih tetap ada. Misalnya, bagaimana kita tahu duplikat data ini belum dan tidak bisa dibuat sebelum penghapusan?

Terlepas dari transisi negara menjadi endemisitas, pembukaan kembali perbatasan, dan melonggarkan prosedur operasi standar (SOP) yang telah berkontribusi pada peningkatan mobilitas, CodeBlue melaporkan penurunan 30 persen yang signifikan dalam check-in MySejahtera secara nasional, dengan negara bagian Pantai Timur Kelantan dan Terengganu, dan negara bagian Pahang, Putrajaya, dan Kedah melebihi penurunan nasional dengan kisaran 38 persen — penurunan 49 persen berdasarkan data antara 25 Maret hingga 9 April.

Ini adalah alasan yang cukup kuat untuk mempertimbangkan alternatif aplikasi.

Kesepakatan MySJ mungkin tidak adil

Pemenang terbesar saat ini adalah Entomo karena laporan menunjukkan bahwa mereka mampu menyegel kesepakatan selangit senilai RM338,6 juta dengan MySJ.

Dengan asumsi bahwa biaya pengembangan aktual oleh KPISoft/Entomo adalah sekitar RM8-10 juta, MySJ akan membayar hingga 42 kali lipat biaya!

Sekarang, pertanyaannya adalah bagaimana MySJ menutup “investasi” besar ini?

Tentang kesepakatan pemerintah dengan MySJ, Khairy dilaporkan mengatakan hal berikut:

“Saya dapat memberitahu Anda fakta bahwa jumlah yang kami negosiasikan dengan MySJ jauh, jauh lebih rendah dari RM300 juta. Jauh lebih rendah dari RM300 juta”

Katakanlah angkanya antara RM80 – 100 juta, itu masih berarti pemerintah sebenarnya membayar sekitar 10 kali lipat biaya pembangunan sebenarnya berdasarkan asumsi yang sama.

Dengan demikian, adalah gagasan yang salah untuk berasumsi bahwa angka apa pun yang lebih rendah dari RM300 juta adalah baik. Kemungkinan besar, pernyataan “jauh lebih rendah dari RM300 juta” bisa berarti pemerintah masih mendapatkan kesepakatan yang sangat buruk.

Mengabaikan masalah ini memicu spekulasi bahwa mungkin ada unsur korupsi, konflik kepentingan, dan kolusi antara pihak swasta dan pihak berwenang, terutama jika kesepakatan tetap berjalan meskipun tidak masuk akal.

Sekarang, jika MySJ mendapatkan kesepakatan sekitar harga RM80 hingga 100 juta yang diasumsikan, itu paling-paling hanya sekitar sepertiga dari biaya MySJ sebesar RM338,6 juta.

Kemungkinan aliran pendapatan lain untuk MySJ untuk memulihkan investasinya termasuk perluasan cakupan MySejahtera selama 15 tahun yang diusulkan untuk dilaporkan RM138 juta per tahun.

Mengikuti asumsi yang sama, ini berarti MySJ dapat memulihkan biaya awalnya sebesar RM338,6 juta dalam waktu kurang dari dua tahun jika perjanjian ekspansi juga dimulai tahun ini.

Setelah pemulihan biaya, MySJ dapat menikmati pendapatan selama 13 tahun dengan total hampir RM1,8 miliar.

Katakanlah bahwa biaya tahunan untuk kesepakatan perluasan ruang lingkup juga RM8-10 juta, pemerintah akan membayar MySJ sekitar 13,8 kali biaya pengembangannya.

Jika kesepakatan ini berjalan dengan asumsi seperti itu, maka pemilik MySJ dan Entomo akan menjadi bank besar. Rakyatlah yang benar-benar merugi dalam kasus ini karena pemerintah mengeluarkan dana publik (uang rakyat!) secara berlebihan dan memperkaya segelintir orang, sementara kekhawatiran mengenai perlindungan data pribadi tetap ada.

Dan MySJ tidak mungkin hanya berhenti di situ.

Seperti dilansir CodeBlue, MySJ sebenarnya memiliki rencana untuk akuisisi/investasi perusahaan perawatan kesehatan, untuk apa yang mungkin merupakan bisnis “ekspansi MySejahtera” yang mungkin melibatkan lebih banyak pembayaran baik dari pemerintah atau bahkan pengguna aplikasi — yang dapat menghadapi proyeksi keuangan yang jauh lebih rendah. dengan kumpulan pengguna aplikasi yang menyusut.

Skenario ketergantungan terus-menerus pada MySJ ini menempatkan pemerintah dalam posisi yang terus menerus tidak menguntungkan dalam negosiasi. Bagaimana pemerintah bisa memastikan mendapatkan harga yang adil tanpa membuka ini ke pengembang lain?

Jika proyek perluasan MySejahtera ini benar-benar bernilai tambah (terserah para ahli kesehatan masyarakat untuk menentukan bersama para ekonom), maka yang dibutuhkan sekarang adalah tender terbuka, sebelum pemerintah terjebak dengan hanya mengandalkan MySJ untuk segala hal yang berhubungan dengan kesehatan masyarakat. modul dan fungsi.

Pemegang saham MySJ juga berada dalam pertempuran hukum, yang dapat menurunkan keandalan perusahaan. Pemerintah seharusnya tidak bergantung pada entitas yang diperangi dan berpotensi bermasalah.

Jika ada — dan bertentangan dengan gagasan bahwa perselisihan pemegang saham tidak ada hubungannya dengan pemerintah — alasan yang mendasari perselisihan tersebut harus menarik bagi pemerintah untuk diselidiki lebih lanjut.

Dengan asumsi pemerintah memiliki kode sumber — yang tampaknya disinggung oleh pernyataan sebelumnya oleh pemerintah — maka mereka harus menjadikannya sumber terbuka sehingga modul/fitur baru selalu dapat dirancang oleh pengembang lain.

Jika tidak, atau jika ini melanggar hak yang dimiliki oleh MySJ/Entomo, maka pemerintah harus mempertimbangkan untuk meninggalkan MySejahtera sepenuhnya, dan memilih untuk mengembangkan aplikasi baru melalui tender terbuka jika dianggap perlu.

Seperti yang dilaporkan EMIR Research sebelumnya, Singapura dilaporkan menghabiskan S$13,8 juta (RM58 juta) untuk pengembangan (dan akuisisi) beberapa sistem yaitu sistem check-in digital SafeEntry, aplikasi TraceTogether, dan token.

Untuk mendapatkan beberapa ide tentang biaya pengembangan lokal, kami memiliki kandidat Gerak Independen lulusan Cambridge dengan 23 tahun di sektor teknologi informasi dan komunikasi di Ravee Suntheralingam, yang berpendapat bahwa MySejahtera tidak mahal untuk dikembangkan setelah mempelajari fitur-fiturnya, dan ragu akan hal itu. biaya lebih dari US$238.000 (RM1 juta) untuk tiga modul pertama, seperti yang dilaporkan di portal berita ekosistem teknologi Berita Digital Asia (DNA).

Seorang pengembang perangkat lunak Malaysia merilis pernyataan pers pada 29 Maret 2022 yang menawarkan untuk tidak hanya mereplikasi MySejahtera tetapi juga meningkatkannya, dengan harga sekitar RM6 juta.

Akan banyak usulan lain dari perusahaan lain jika hanya dilakukan tender terbuka, dan jika yang tampak seperti “jebakan CSR” tidak terjadi.

Pada akhirnya, jika pemerintah ingin terus menggunakan fitur MySejahtera saat ini atau yang akan datang, mungkin ada pengembang lain yang dapat mengembangkannya dengan harga yang jauh lebih murah.

Tapi pemerintah harus bertindak sekarang sebelum terlambat.

* Rais Hussin dan Ameen Kamal adalah bagian dari tim peneliti EMIR Research, sebuah wadah pemikir independen yang berfokus pada rekomendasi kebijakan strategis berdasarkan penelitian yang cermat.

** Ini adalah pendapat pribadi penulis atau organisasi dan tidak mewakili pandangan Malay Mail.

Posted By : pengeluaran hk hari ini terbaru